FAQ
よくあるご質問
会社について
どんな会社ですか？
弊社は、アートギャラリー併設のデザイン会社です。ももともとは、グラフィックデザインの企画制作会社として20年以上の実績があり、現在はアート事業とデザイン事業の２つ事業形態から成り立っています。アートとデザインを通じて世の中に「心地良さ」をご提供いたします。
消費税について
※消費税金は販売価格に含まれています。
ギャラリーをレンタルで使用できますか？
通常のレンタルギャラリーとは違い、作家の展示発表だけを目的にしていませんので、レンタルギャラリーとしては貸出してはいません。あくまでも部屋に飾れるアートを弊社がプロデュースをして販売しています。
法人窓口はありますか？
法人様への実績もございます。アート作品によって納期が異なりますので、お急ぎの場合など、お気軽にご相談下さい。
支払いについて
どのような支払い方法がありますか？
当店でのお支払い方法は、クレジットカード、デビッドカード払い ／銀行振込（三井住友銀行）／コンビニ決済（デイリーヤマザキ、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマート）です。
クレジットカードどのような種類が使えますか？
VISA, Master, JCB, AMERICAN EXPRESS, Diners, DISCOVER,がご利用いただけます。
商品代引き支払いは使えますか？
申し訳ございませんが、現段階では代金引換は取り扱っておりません。
領収書は発行してもらえますか？
ご注文の際、ショッピングカート内の備考欄にて領収書ご希望の旨お書き添えください。お宛名と但し書きも合わせてお知らせください。
消費税について
※消費税金は販売価格に含まれています。
ショッピングについて
注文から到着までの流れ
注文後の確認メールが届きません。
ご注文完了後、受注確認メールをお送りしております。メールが届かない場合は、迷惑メールに分類されていないかをご確認下さい。会員登録をされているお客様は、ご登録時とご注文時それぞれのアドレスをご確認下さい。 また、当方のシステムの不具合があった可能性もございますので、お手数をおかけしますが、オンラインショップ内のCONTACTまでご連絡をお願いいたします。
配送について
配送方法及び期間
特注品の場合、納期が延長される場合もありますのでご了承ください。
フレーム（額装）について
額装なしで購入できますか？
オンラインショップ上で、額装されたものは全て額込で販売されています。アーティストとの契約上、額装された状態までをアート作品と考えております。
オンラインショップに掲載されている以外のフレーム（額縁）に変更可能ですか？
可能です。その他、ご希望がございましたら、こちらから写真でハメ込み合成をし、お見積もりを添えて、お客様へご提案いたします。
設置について
希望の場所に設置までお願いできますか？
可能です。出張交通費を別途いただくことになります。